Мітап «Developing Empathy for Customers» | DevsDay.ru

Мітап «Developing Empathy for Customers»



Розробка програмного забезпечення — це сервісний бізнес, в якому спілкування з клієнтом і правильне розуміння його потреб є ключовою складовою успіху.

Основною причиною невдач і проблем на проекті вважається різного роду непорозуміння між замовником і виконавцем. Крім очевидних факторів, що впливають на процес взаємодії, є і різниця менталітетів, часових поясів, локації, і дуже багато психологічних нюансів.

Як же «налаштувати» спілкування з замовниками? Як визначити наскільки замовник налаштований зараз на співпрацю з вами в цілому?

Про це і поговоримо на мітапі.

Реєстрація

Для кого

Цей мітап НЕ лише для менеджерів з продажу або аккаунт менеджерів, він буде корисний абсолютно всім, хто спілкується із замовниками і хоче це робити ефективно!

По завершенні мітапу

Як мінімум — ви розберетеся в тому, як часто «непорозуміння» з замовником виникає у вашій роботі.
Як максимум — почнете рухатися в напрямку до виправлення ситуації.

Тренер

Катерина Тулузова — Head of PMO в US офісі компанії Sigma Software. Протягом 10 років Катерина працює з американськими замовниками, переважно стартапами, і допомагає їм правильно формулювати свої завдання, налаштовувати процеси і знаходити технологічні рішення, потрібні їх бізнесу.

Більше деталей: bit.ly/2vMdQ2o

Більше 3 років Катерина проводить тренінги та консультації щодо впровадження Agile підходів для корпоративних клієнтів, як в ІТ, так і в інших сегментах.

Тривалість: 2 години
Мова зустрічі: російська
З усіх питань щодо події, звертайтеся: +38 050 966 56 56 (Каріне)

Слідкуйте за новинами на Facebook та у Telegram!


События в IT

Тэги

менеджмент митап

Розробка програмного забезпечення — це сервісний бізнес, в якому спілкування з клієнтом і правильне розуміння його потреб є ключовою складовою успіху. Основною причиною невдач і проблем на проекті вважається різного роду непорозуміння між замовником і виконавцем. Крім очевидних факторів, що впливають на процес взаємодії, є і різниця менталітетів, часових поясів, локації, і дуже багато психологічних нюансів. Як же «налаштувати» спілкування з замовниками? Як визначити наскільки замовник налаштований зараз на співпрацю з вами в цілому? Про це і поговоримо на мітапі. Реєстрація Для кого Цей мітап НЕ лише для менеджерів з продажу або аккаунт менеджерів, він буде корисний абсолютно всім, хто спілкується із замовниками і хоче це робити ефективно! По завершенні мітапу Як мінімум — ви розберетеся в тому, як часто «непорозуміння» з замовником виникає у вашій роботі.Як максимум — почнете рухатися в напрямку до виправлення ситуації. Тренер Катерина Тулузова — Head of PMO в US офісі компанії Sigma Software. Протягом 10 років Катерина працює з американськими замовниками, переважно стартапами, і допомагає їм правильно формулювати свої завдання, налаштовувати процеси і знаходити технологічні рішення, потрібні їх бізнесу. Більше деталей: bit.ly/2vMdQ2o Більше 3 років Катерина проводить тренінги та консультації щодо впровадження Agile підходів для корпоративних клієнтів, як в ІТ, так і в інших сегментах. Тривалість: 2 годиниМова зустрічі: російськаЗ усіх питань щодо події, звертайтеся: +38 050 966 56 56 (Каріне) Слідкуйте за новинами на Facebook та у Telegram!
2020-02-27T00:00:00.0000000
2020-02-27T00:00:00.0000000
Мітап «Developing Empathy for Customers»
?.Trim()
Мітап «Developing Empathy for Customers»
, .