Организация: тренинговый центр AdvanceIT. Официальный сайт — https://advance.it-tuning.com/
Тренинг-центр AdvanceIT приглашает на курс «Управление процессами в IT».
10 занятий с разбором кейсов и домашние практические задания по организации, моделированию и оптимизации процессов в вашей компании. Формат проведения — онлайн, максимально приближенный к оффлайн.
✔️ Вы увидите на примере ваших компаний, как процессы связаны между собой и затрагивают всю систему, независимо от того, в какой команде/ отделе работает человек, исполняющий процесс.
✔️ Вы поймете, почему все подразделения в компании — сервисы друг для друга, что они обслуживают, какие у них «контракты», SLA, и к чему может привести их нарушение.
✔️ Вы научитесь определять и описывать процессы и их контракты, мониторить процессы и контролировать исполнение SLA, работать над проектами по улучшению показателей процессов (KPI).
● Связка процессов, бизнеса компании и заказчика (Процесс зарабатывания денег и поддерживающие бизнес-процессы, орг.структура, quality assurance)
● Проектирование процессов (элементы, форматы, организация, инструменты)
● Внедрение процесса и работа с сопротивлением изменениям
● KPI и метрики
● Аудит, анализ и улучшение процессов
● Обоснованное принятие решений
● CEO/ COO/ CTO
● Delivery/ Project Manager-ы / Бизнес-аналитики
● HR/ Руководители отделов/ Resource Manager
● ваша компания растет, меняет бизнес-модель, переживает организационные изменения
● вы хотите привлекать серьезных заказчиков, легко масштабироваться, быть предсказуемыми
● вы автоматизируете процессы
Участие в курсе предполагает выполнение домашних заданий, связанных с работой вашей компании/проекта. Преподаватели курса будут помогать вам на протяжении обучения и после него.
Обучение проводится в группе
Старт обучения: 27 мая 2020
Стоимость курса Process Management: $349.
Режим обучения: 10 занятий по 2,5 часа, один-два раза в неделю, начало в 9:00, практика в реальной работе + 3 занятия по разбору домашних заданий и кейсов.
Елена Петрова
● тел/telegram +380 97 79 43 556,
● skype: elle-nka,
● [email protected]
В IT-компании процессы требуется настраивать в первую очередь для тех операций, от которых зависит успех бизнеса. Для обеспечения системного эффекта AdvanceIT предлагает вам смежные курсы:
