Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах | DevsDay.ru

Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах

Зарегистрироваться на событие



Чтобы понять клиента, надо думать и действовать, как он. А для этого нужно понимать, какой путь он проходит при взаимодействии с брендом: когда у него формируется потребность, как он ищет информацию, сравнивает предложения и принимает решение о покупке. 

Именно об этом мы поговорим на вебинаре iConText «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах».

 

СпикерИгорь Нефедов, руководитель инновационных проектов компании iConText, входящей в состав iConText Group.

 

Что обсудим:

  • что такое путь пользователя и зачем его оптимизировать;
  • чем различаются User Journey и Customer Journey;
  • как анализировать и оптимизировать User Journey;
  • какие эвристические и математические модели позволяют описать Customer Journey.

 

Вебинар будет полезен владельцам бизнеса, директорам, руководителям любого уровня, digital-стратегам и профильным специалистам.

Регистрируйтесь — узнаете, как эффективно взаимодействовать с клиентами!

Зарегистрироваться на событие


События в IT


Чтобы понять клиента, надо думать и действовать, как он. А для этого нужно понимать, какой путь он проходит при взаимодействии с брендом: когда у него формируется потребность, как он ищет информацию, сравнивает предложения и принимает решение о покупке.  Именно об этом мы поговорим на вебинаре iConText «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах».   Спикер — Игорь Нефедов, руководитель инновационных проектов компании iConText, входящей в состав iConText Group.   Что обсудим: что такое путь пользователя и зачем его оптимизировать; чем различаются User Journey и Customer Journey; как анализировать и оптимизировать User Journey; какие эвристические и математические модели позволяют описать Customer Journey.   Вебинар будет полезен владельцам бизнеса, директорам, руководителям любого уровня, digital-стратегам и профильным специалистам. Регистрируйтесь — узнаете, как эффективно взаимодействовать с клиентами!
2020-06-25T00:00:00.0000000
2020-06-25T00:00:00.0000000
Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах
?.Trim()
Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах
, .